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OYO2.0模式签约酒店百日破3000 再现“OYO速度”

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OYO酒店自起步以来,就一直处于行业舆论的中心。创新的商业模式和互联网思维的运营手段,都以颠覆传统的挑战者形象,被人“津津乐道”,唱衰者更是不计其数。但OYO用实实在在的成绩,一次又一次地证明了自己。

1.0模式阶段,OYO就用速度和规模刷新了行业记录,升级2.0后,OYO实行“规模化+精细化”双轨并行,着重提升运营品质,同时扩张不降速。OYO到底做对了什么,使得自己保持着飞速的成长?

  全栈式酒店生产线,推动OYO高速裂变

OYO酒店裂变式发展的成功,必要前提就是解决了“人”的问题。众所周知,传统的“店长模式”,严重依赖人力管理,也让酒店品牌无法迅速扩张。OYO酒店首席发展官胡宇沸表示,OYO的赋能体系旨在依托技术和人才优势,以中心运营系统和专业化分工团队替代店长职能,真正为酒店业主提效降本。

在具体操作层面,OYO酒店打造开发、改造、运营、分销四大核心能力,构建技术和人才优势,建立全栈式酒店“生产线”。并且,借助中心化的运营系统和专业的分工团队,这条“生产线”颠覆传统连锁体系中一人管一店的“店长模式”,突破人才培养速度对模式拓展的限制,既提升人的效率,又减少人对于运营的影响,保持OYO酒店模式复制的可靠性,是OYO实现“规模化+精细化”并重战略的重要依托。

OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康对于自己企业有这样评论,“从来没有一家连锁酒店能跑出这样的速度,同时还能持续增强自身的精细化运营能力,持续给业主带来价值”。

OYO酒店以街道商圈为中心、区域内以点带面的‘巷战’打法,这是2.0模式一路快速扩张的重要原因。

为此,OYO酒店根据1.0时期绘制的城市热力图谱,将城市版图区分为不同的街道商圈,根据商圈内OYO酒店的运营数据,锚定区域内人流量、入住率、消费水平等参数,并结合第三渠道数据的多次验证,最终科学高效的确定商圈内其他酒店的收益情况,科学全面的数据成为保底方案制定的坚实基础。

OYO酒店首席收益官朱磊表示,“作为中国第一家推出收益保底的连锁品牌,OYO酒店推出2.0模式后,借助1.0时期积累的数据和运营经验,我们在推广过程中探索出以街道商圈为中心、区域内以点带面的‘巷战’打法,这是2.0模式一路快速扩张的重要原因。”

OYO对于中国酒店业的颠覆已经得到了市场和业界的双重认可。在环球旅讯峰会上,面对环球旅讯CCO王京的提问,美团副总裁郭庆表示,“我们对OYO以及存量酒店市场的认知在不断迭代中,最开始看不明白这个赛道的价值,但现在看到了这个赛道的两个价值:一,它可以帮助整个酒店行业线上化率的提升;二,它确实引起更多资本对酒店行业的关注。”

  升级2.0,OYO全方位赋能合作酒店

看不懂、学不会、很佩服,是某银川OYO酒店业主徐姐,对于2.0模式的最大感触。徐姐的一家酒店开在银川火车站附近,在签订了2.0模式后,7月8日,徐姐完全交出了酒店的控价权,房价均由OYO酒店的管理系统决定。

刚开始,徐姐酒店的定价直接掉到了29元,让徐姐坐不住了:“小闫啊,这是什么鬼?!”资产经理闫朴向她解释,这是先以低价为切口,然后再慢慢把定价涨上去。

随后酒店的火爆也应证了闫经理的话,有人打着车赶来住店,到店还不相信,非要先看房。我们这毕竟环境可以,住一次他还来。在不到一周的控价期间,酒店爆满。随后,系统开始逐步提价。目前,房价基本稳定在过去的正常水平,70多元,但入住率却始终维持在90%左右的高位,是过去的两三倍。

看到OYO的“神操作”,徐姐决定在自家的其他酒店也模仿一下,“你们降价我也降,可费劲了,就是做不起来。”徐姐尝试这复制“OYO模式”,但是调价、活动,各方面都需要专业的技术支撑,个人来弄完全是一头雾水效果欠佳,尝试了一段,徐姐不想再折腾了,她把这家酒店业也托付给OYO。

OYO2.0不仅从根本上改变了酒店的运营和定价模式,还改变了单体酒店的获客模式。某OYO酒店业主彪哥说,现在的客人都是从线上来的,散客只是个别,客源稳定了,自己也安心了。

对于获客模式的变化,彪哥是意外发现的,以前常住在朋友家酒店的客人,变成了自己家的常客,附近其他家具建材市场的业务员,也跑远路来住。过去他还从没遇到过这种情况。

他询问客人,咋跑到这来住?客人说,你这便宜。他又问客人,你怎么发现的?客人的回答是,网购。

据了解,OYO酒店已经全面接入美团、携程、艺龙、飞猪、去哪儿等OTA平台,实现了强势引流、也方便了业主管理。OYO通过集团层面的品牌展示,极大的提高了酒店的曝光率和转化率,最终带来酒店RevPAR以及整体收益的提升。

在进行了一段时间的OTA优化后,四海宜家的OTA评分从3.5分上升到了4.5分。

对于OYO酒店给业主收益带来的提升,朱磊表示,2.0模式的发展兼顾了速度与质量,2.0酒店在数量高速增长的同时,整体仍保持80%入住率的业绩,这离不开OYO酒店精细化运营能力的升级。

9月9日,OYO酒店宣布2.0模式签约酒店突破3000家,西安、成都、重庆三城签约酒店破百。此时,距离OYO酒店2.0升级启动正好100天。成绩的背后是正确的企业战略下不断为业主创造价值。通过改变原有的店长模式,令成功模式可以迅速复制;掌握定价权,实现扭亏为盈;打通OTA平台,稳定客源让爆满不是昙花一现。

随着OYO2.0的深入,酒店行业也随之活跃起来,一些正向的改变正在发生。无论是新型酒店人才的输入、新型管理运营思路的灌输、新型酒店业主合作关系的创造等等,都是OYO带来的良好效应。

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