从“引凤”到“留凤” 人才公寓助力安居工程

近几年，各地相继出台了一系列的人才引进政策，展现出对优质人才的强烈需求，同时，随着时间的推移，政策的重心也开始发生变化，逐渐由初期的“引凤”，倾斜至长期的“留凤筑巢”。随着人才安居政策不断加码，安居已成为各地在积极“招贤纳士”之余，努力完善的核心问题之一。旨在解决安居难题的“人才公寓”，在此背景下得到了大跨步发展机遇。

雨后春笋“人才公寓”

2020年，“人才公寓”的发展受到了空前的关注。据不完全统计，仅在2020年1月至10月，就有20余个城市发布了214条租赁相关的政策。其中为吸引高学历人才，“政策性租赁住房筹建”、“租赁住房补贴”、“积极落实人才安居工程”等措施在各地屡见不鲜。

在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的建议》中，发展“人才公寓”的导向得到进一步明确，未来或形成类似人才公寓、蓝领公寓等政策性租赁住房，更好的满足城市的人才引进和经济发展的需求。

在政策的支持下，龙湖冠寓、万科泊寓、窝趣、碧家国际社区、乐乎等长租公寓运营商纷纷加入到人才公寓的运营管理中，并且在运营的人才公寓项目数量上呈现逐年增加的趋势。据龙湖冠寓的数据显示，截至目前,龙湖冠寓已与广州、武汉、南京、重庆、深圳、天津、苏州、青岛等全国十余个重点城市政府及相关事业单位、房管局、公租房管理机构、国家科技园区等合作了40多个人才公寓项目，提供超过2万套人才住房。今年人才公寓项目数量较去年增幅近50%，成长速度业内鲜见。

从地域的分布上来看，龙湖冠寓的人才公寓已覆盖了粤港澳大湾区、长三角城市群、长江中游城市群中的重点城市，这些城市也是人才吸附能力较强地区。这与当地的人才租赁住房补贴政策力度密切相关。例如，深圳在十三五期间计划新增筹集建设人才住房和保障性住房40万套（其中人才住房不少于30万套）,龙湖冠寓在龙岗区和龙华区的15个项目就被纳入了地区人才安居补贴标杆门店,为深圳人才提供优质居住服务。而在武汉,当地政府于2017年启动了“百万大学生留汉创业就业工程”，并加大力度推动人才公寓的建设，龙湖冠寓江发路店、卓刀泉店是武汉市政府“百万大学生留汉计划”的首批人才公寓之一,随后冠寓又推出了虎泉店、丁字桥店等近10家人才公寓项目，为武汉的人才引进和安居工程提供了助力。

筑巢引凤 助力人才安居

大力发展“人才公寓”的初衷，是为了引进人才提供可以缓冲的过渡期，解决人才的安居难题。而为更好的调动、协同各方力量，共同实现这项庞大工程，“人才公寓”也有着不同于一般长租公寓的运营模式。

目前在市场上，人才公寓的合作运营方式根据当地市政府、区政府和园区不同的人才引进政策和安居需求，呈现出多种合作模式。其中最常见的模式是政府和长租公寓运营商进行市场化的合作，引导已投入运营的长租公寓项目转化为人才公寓项目，政府为符合人才要求的租户提供相应的政策性支持。。龙湖冠寓在全国的人才公寓项目中，90%左右的项目属于与政府市场化合作模式。在深圳，冠寓的人才公寓项目主要集中在龙岗区和龙华区，根据两个区不同的租金补贴政策，符合当地人才要求的租户可以享受到40％-70％不同程度的房租补贴。

除了与长租公寓运营商进行市场化的合作以外，政府也会直接将长租公寓进行整租，按需分配给符合人才公寓申请条件的引进人才，为他们解决在本地工作的周转性住房问题。龙湖冠寓武汉江发路店就是典型案例，毕业3年内的普通高校大学生，拥有武汉户籍且家庭名下无房，即可在武汉市百万大学生就业创业信息服务平台提交住房租赁申请表，通过审核即可入住相应的人才公寓，并根据不同的学历享受5-7折左右的租金减免。

与龙湖冠寓武汉江发路店类似，龙湖冠寓重庆解放碑店被渝中区团委授予“渝中青年人才驿站”，为符合条件的青年人才提供短期免费住宿，符合条件的人才最多可申请入住15天，特殊情况可延长至30天。

在政府的大力推动下，全国各地的人才公寓如雨后春笋般涌现，为人才引进提供了强有力的支持。很多产业园区也纷纷加入到吸引高端人才的队伍中，与长租公寓运营商合作打造高端人才公寓。去年年底，重庆仙桃数据谷与龙湖集团签订战略合作协议，共同打造了“菁英人才公寓”——龙湖冠寓重庆仙桃数据谷店，为园区内的中高端产业人才提供更完善的居住服务，园区入驻企业的员工可以享受到特别优惠价格。

践行社会责任 精益化运营深耕市场

无论是哪种合作模式的人才公寓，都旨在解决人才居住的难题，不仅让政府、产业园区能“筑巢引凤”，更能“筑巢留凤”，让人才扎根当地，对城市的发展而言具有深远的意义。

龙湖冠寓自诞生之初就背靠龙湖集团，被定位为继“地产开发”、“商业运营”、“智慧服务”之后的全新主航道业务，在短短四年的发展壮大中，已布局全国30余个高量级城市，累计服务签约租户近25万人，累计服务用户近90万人，稳居行业前列。而且通过持续的精益化运营和管理提升，客户满意度高达95%，在获得客户满意的同时，也获得了行业的认可，荣获2019-2020年度品牌指数行业第一名，这也为冠寓能够成为各地政府重要的合作伙伴打下坚实的基础。

据行业从业人士介绍，相较于一般长租公寓，“人才公寓”对产品形式和服务品质方面的要求会更高。冠寓持续在产品升级、科技赋能、社区服务、社群营造等方面狠下功夫，包括为市场提供完善的产品线、丰富的IPD36大模块、安全的RBA智能联动安全报警系统、智能人脸识别科技、整合的线上线下智能平台、37.4℃的标准化服务等，通过精益化的高效管理，为城市租房群体，尤其是城市引进的高端人才打造“零重力、零压力”的租住体验。

对于未来的发展，龙湖集团冠寓CEO张智聪表示，在长租公寓这条赛道上，龙湖冠寓不仅要做强，更要做长、做大，在龙湖集团“空间即服务（SaaS，Space as a Service）”战略下，龙湖冠寓将肩负社会责任，协助政府解决人才安居问题，为城市青年创造温暖而明亮的节点，让租住生活更美好。