入浙13年，“一个龙湖”扎根生长

2021年，全球疫情反复，国内的房地产行业处在深度调整期。在这样的背景下，今年3月25日，龙湖如期发布了2021年业绩。

年报显示，2021年龙湖取得了合同销售金额2900.9亿元，同比增长7.2%的成绩，销售面积及金额均创历史新高；而归属于股东的核心净利润也同比增长20.1%，兑现了承诺。

同时，龙湖连续6年保持“三道红线”的绿档水平，截至今年3月，龙湖集团依然是唯一获得境内外全投资级评级的民营房企。

行业波动期，能安全穿越周期，在业界，龙湖已被公认为国内民营企业中稳健经营的“头马”。这背后，与龙湖坚持战略导向、坚持长期原则、坚持朴素的生意逻辑与底线思维有着直接关系。尤其是在此基础上打造的“一个龙湖”生态体系，更让龙湖像是一棵根系发达、枝繁叶茂的参天大树，能在风雨中自由生长。

这正应了龙湖自己总结的那一句：因自律得自由。

1、2021交出硬核成绩单龙湖坚持的“生意逻辑”

从行业来说，2021年企业过得有多难？看看数十家上市房企延迟发布年报的情况就可见一斑。在业绩发布会上，龙湖高层也直言：“在这么一个波动的环境当中，兑现市场承诺非常不容易。”

面对目前的大环境，龙湖集团董事长吴亚军女士直言，在制定战略的时候先想生死，做长是第一目标，其次是做强，再次才是做大。而新近升任龙湖CEO的陈序平也不止一次提到龙湖的“生意逻辑”。他强调，不放过市场机会，亦不盲目追求规模，保持回报率、现金流持续健康稳定，“要永远保持安全和战略主动”。

龙湖稳健的财务运营是有目共睹的，持续强调盘面安全，将严控负债规模及不断降低融资成本作为发展的重要前提。

温州云创上城未来社区售楼处

2021年，龙湖实现平均借贷成本4.14%，创历史新低；净负债率46.7%，连续六年维持在“三道红线”的“绿档”。龙湖也由此持续获资本市场认可，是国内唯一一家获得境内外全投资级评级的民营房企。

与此同时，龙湖并没有停止前进的步伐，而是聚焦优质城市，把握增长动能。

去年，拿地金额前十的房企中，只有两家民营企业，龙湖是其中之一。龙湖约85%的货量集中在高能级城市的价值区域，且成本合理，这为盈利的持续增长奠定基础。

正如龙湖在年报中所说：“短期的波动不会动摇我们对前景的判断，聚合是发展的基础，稳健是不变的底色，我们内心明亮，坚定前行！”

2、风雨中奋楫笃行做强“一个龙湖”生态体系

随着房地产行业的底盘逻辑发生重大变化，“高周转、高杠杆、高负债”的经营模式亟须转变，规模也不是衡量一切的至高标准。越来越多企业的发展逻辑偏向长期主义，从“增量为主”到“增量存量并重”，在夯实主业的基础上，探索新的发展模式，实现高质量发展。

这些年，作为民企龙头，龙湖在“传统行业、未来企业”的愿景下，一边以非凡的定力抵制诱惑，一边聚焦能力圈，做出清晰的航道布局，一步一步奋楫笃行，逐渐让“一个龙湖”战略在这波“大变局”中脱颖而出。

塘鹅租售

所谓一个龙湖，是在“空间即服务”战略的指引下，依靠龙湖集团地产开发、商业投资、租赁住房、空间服务、房屋租售、房屋装修等六条航道丰富的业务生态，不断拓宽服务范围，协同发展，形成正向循环，聚进向上优势突出。

据悉，从内部增长结构看，商业运营、租赁住房和物业管理三个持续性业务全部跻身行业头部，这三项业务的收入增幅均超过地产业务。

根据龙湖公布的年报显示，2021年龙湖的经营性收入达188.3亿元，较去年增长39%，成长空间显现。其中，物业投资业务实现了规模化增长，营业收入首次突破百亿元，达104.1亿元（不含税租金收入），同比增长37.5%；商业运营实现租金收入81.5亿元，同比增长40%，全年不但有12座新商业项目开业，还推出了轻资产项目；此外，租赁住房也首次实现盈利，龙湖冠寓实现租金收入22.3亿元，同比增长23%，为公司物业投资业务收入的增长奠定基础。

这些航道的收益增长，意味着龙湖的经营性业务能持续为企业带来健康稳定的现金，这也成为龙湖在周期波动中可攻可守的利器。

龙湖智创生活

在“一个龙湖”生态体系的孕育下，今年1月7日，龙湖发布了全新智慧生活及空间服务品牌——“龙湖智创生活”，有机融合了龙湖集团原有物业管理、商业运营等业务的核心能力，成为多航道协同发展的新着力点。

同日，龙湖智创生活还向香港联交所提交了招股书，启动上市流程。根据招股书披露，截至2021年12月28日，该品牌签约及战略合作面积已达4.4亿平方米，致力于“为客户提供贯穿全生命周期、能够突破时间与空间边界限制的高品质服务”。

一片巨大的蓝海正在“一个龙湖”中慢慢被开拓。

龙湖冠寓杭州东城明石国际公寓

3、在浙江深耕13年龙湖与每一座城市共进

去年，龙湖2900.9亿元的合同销售额中，长三角占比最大，为28.2%，其中，浙江区域的销售额又在龙湖集团内部名列前茅。

从2009年首入杭州，到接连布局宁波、绍兴、嘉兴、温州、台州、湖州、金华等8座城市，龙湖在浙江已经累计开发了70多个项目；布局了15座天街、1座星悦荟；成功开业29家冠寓门店，拥有约10000间房间；还开业了2家酒店；龙湖智创生活焕新全生活及空间体验服务在浙服务项目超200个，管理面积超2900万平方米（含收并购）；旗下产城业务品牌“蓝海引擎”成功在杭州落子两个项目等……

龙湖杭州滨江蓝海引擎实景图

在浙江深耕的13年里，“一个龙湖”生态体系早已扎根于此，以强大的多航道协同发展能力为城市发展带来更强劲的推动力。

例如，“轨道上的杭州”以及浙江的未来社区，是事关城市高质量发展以及人们未来生活品质的两大关键词，而龙湖已深度参与其中。

作为TOD（以公共交通为导向的开发）开发模式的先行者，龙湖入杭的首个项目就是地铁1号线金沙站的地铁上盖TOD综合体，带来了第一座天街，也第一次让浙江人看到了龙湖融合复合空间及多业态的能力。

杭州龙湖皇冠假日酒店实景图

“一座天街改变一座城”，人们用这句话给了龙湖旗下这一商业品牌最大的褒奖，同时也对龙湖打造TOD的能力给予了肯定。

如今，龙湖已在杭州落子十多个TOD项目，在“一个龙湖”生态体系的支撑下，服务边界也越来越广，住宅开发、商业运营、空间服务等多航道业务在同一个项目中聚合，打造出一座竖向城市，将交通、人流、消费力、产业等形成闭环，实现高品质城市生活的同时，聚变出新的商业中心和生活中心，真正有效为区域经济赋能。

龙湖杭州西溪天街外立面实景图

值得一提的是，龙湖凭借“天街”和“星悦荟”两大商业产品线品牌，稳步推进在全国高能级城市的网格化布局，与TOD模式相辅相成。

在浙江，除了杭州外，“天街”还进驻了宁波、绍兴，用符合当地人喜好的产品定位及开发运营，为城市标注新的“时代符号”。

而践行轻重并举，开启商业轻资产模式，是龙湖“空间即服务”战略的又一次延伸。轻资产项目有杭州下沙的吾角天街以及最新拿下的国芳天街；而被人们翘首期盼的“农发城市厨房”，龙湖则以管理咨询模式进行商业咨询，输出运营策略，重点进行开业筹备及现场运营管理服务；这些商业体焕新背后都有龙湖资产管理和精细化运营的功劳。

此外，随着浙江全域未来社区建设的铺开，“全能型”选手龙湖的优势同样明显。不论是正准备面市的温州云创上城未来社区，还是刚出规划不久的杭州云城杭腾未来社区，都因为龙湖的参与让人更为期待。

众所周知，未来社区的顶层设计就是“三化九场景”，即人本化、生态化、数字化和教育、健康、服务、交通、创业等九大场景建设要求，需要建设和运营者拥有更先进的理念及更全面的能力。

杭腾未来社区龙湖杭州云城天街效果图过程稿

以实际交付为准

拥有六大主航道的龙湖可以以多元化、高质量的产品与服务，在不同空间为庞大的客户群体提供服务，实现不同业务之间的高效协同。

据悉，龙湖还在积极试水创新业务，如产城项目、医养业务、数字化“基建”等，都能成为高质量打造未来社区的能力支撑。

从产品到服务，拥有众多航道的龙湖已是一个名副其实的全维度城市平台，努力在更多“有生命的空间”提供“有温度的服务”，将“龙湖式幸福”与人、与城市深度捆绑。

就像龙湖集团副总裁、浙江区域总经理张旭忠在2014年到任杭州的第一年接受媒体采访时说的：“在一个城市，没有两到三年的时间，你都无法真正的了解它”。

13年，龙湖在浙江践行的就是花时间深耕，与城市共进。

以“诚心”换“信心”。人们可以相信，城市因为有龙湖，生活会有所不同。