杭派家装论坛自2019年底创办以后，不断升级细化，现已形成春季论、秋季论坛及年底总论坛（峰会），旨在不断聚集杭派家装的精英，实时更新杭派家装的价值和成果。
本次DCC22秋季杭派家装论坛，是在高通胀经济不断下行的背景下召开的一次“高精尖”的小型论坛，尊重活力商会的会员制度，提出的主题标签为“活力杭派，一定有你”，讨论的话题集中在“未来两三年杭派家装总怎么做”，参加演讲分享的嘉宾有杭州家装十强的家装公司、行业代表性的材料商、专业的商业顾问，参与论坛讨论的更有我会许多成长型的优秀行业代表。
主办方意图通过这样的密集思维碰撞到达对未来更接近事实的预判，从而服务于我们杭派家装的整体发展与生存。
【DCC22杭派家装秋季论坛观点一】
一二线中心城市的毛坯房“韭菜”割光了？划个小船在水面上捞水瓢的日子真的过去了吗？！
杭州，今年的总部旗舰店是不是成了总部行政中心？！
装企是该跳下水去学做泳者，还是换一片周边的湖继续捞水飘？！
【都宜贵】毛坯房是我们这些装企，在近几年能快速发展的基本盘，但是时代在发展嘛，精装房时代的来临，无疑也是市场给我们这些装企从业者提出的一个思考实践题。过去我们只要纯粹的做硬装，供应链够完善、产品性价比够高、工程管理够规范，就能健康发展，而在今天，装企想要存活下去、想要继续发展下去，单纯依靠扩大经营覆盖面的时代一去不复返。一二线中心城市的存量市场持续萎缩，中心利润也逐渐分散化，很难再复刻单店利润神话，我个人认为，现今装企更应该考虑的是如何扩大业务生态覆盖面，而不是经营覆盖面，通过复合利润保增长，再重新细分自己的核心业务范畴。
【DCC22杭派家装秋季论坛观点二】
硬装生意不好或成本过高，是不是加做一点软装生意就是未来几年的发展之路？！
传统家装企业从来就没有什么产品经理的概念，而软装生意不一样，是从对面（厂商）的SKU导进装企的业务，没有产品经理概念是行不通的。
装企的材料总SR，目前准确来说叫：“重要商业关系维护总监”。不具备产品经理的基本要素的，也很难改造，所以传统装企做软装因此往往不得心法，转化率极低。
【都宜贵】从我们的实操现况来看，我们认为硬装和软装完全是两个不同的行业。这也是整装大家居这个概念难以落地的关键。硬装的核心是什么？人力？产品？工程？还是营销？都不是，硬装的核心是服务，我们装企所售卖的不是产品、也不是材料，而是是整合服务。家装初期，我们售卖的最原始的劳务派遣服务。发展期，我们售卖的是劳务派遣服务加上代买服务，也就是买手。到目前为止，我们大部分装企售卖的核心依旧还是如此。我们再看软装的发展，在软装出现之前，成品家具、木作、窗帘、墙纸、配饰，这些都是独立的单元，但他们都是有实际产品的，一个品牌做的好不好，看的不是他服务好不好，而是产品做的够不够好，质量好、设计好、性价比高。软装出现后，只是把这些品类进行了整合，但本质逻辑没有发生任何变化，依旧是以产品为主，产品是硬道理。再从属性方向来看，硬装对于当地市场具有不可替代性，什么是不可替代性，试想我们自己是消费者，我们需要装修的时候，一定会选择在本地提供劳务服务的装修团队，而不会去外地找一个装修团队来。但是软装可以呀，本地的软装产品我看不上，或者价格不美丽，那怎么办？我可以从某宝定吧？也可以从某东定吧？所以说，软装和硬装完全是两个行业，你的行业属性、产品属性、服务属性、竞对属性，完全不一样，硬装做的通，不代表软装就做的通。装企未来的转型和发展，绝对不是简单软装加硬装这般简单。
【DCC22杭派家装秋季论坛观点三】
头部家装公司的核心竞争力是什么？笔者认为不是施工而是管理。施工能力是工人的事情，你只是管理好了和坏了的区别。
【都宜贵】头部装企的核心竞争力，我个人认为，一不在产品、二不在工程、三不在价格，而是在于企业的整合协调能力，换而言之，就是综合管理能力。对于装企来讲，材料供应很重要、工程管理也很重要、销售控价也很重要，这些都重要，那么哪一个才是我们的核心？协调和解决问题的能力是我们的核心！客户购买的是我们的整合服务，装修的复购率又不同于其他行业，那么客户的满意度就决定了我们的口碑值、满意度和市场占比。我们在经营的过程中，会发现公司出现这样的问题、那样的问题，其实归根结底，都是一个问题，客户不满意的问题！客户满意了，就不会有任何问题。所以我认为，我们装企的核心竞争力，一定是解决客户满意问题的能力。
【DCC22杭派家装秋季论坛观点四】
无效的繁忙
最近在思索谷歌引用了二十年的OKR业绩考核系统（方法），自己给自己的年初目标在年末打分，0-1分,打0分说明没完成，自己对自己都完全不满意，打1分，说明目标定的得太低，放松对自己的追求，一般打0.5、0 6很是最优秀的员工！
但无论你给自己打几分，这不影响你升职和加薪，关于你的收入地位自有专家评估团一条一条地评估，最后形成最终依据！同时这个专家评估组一定不能包括你的直接上司和直接下属！
是啊，我很认可的创造力人员管理办法，我们的身边，字节跳动也在如此操作OKR。
而我们杭派家装，一个靠人效堆积的行业，是不是也可以参考一下。
反观秘书长我自己，我不就是有个专家评估团（会员们）在给我评估吗？我的上司和下属均未参加评价我的好与坏的jobs。
所以活力商会，两个全职人员打理着112家全部超过行业平均水平（产值）的理事会员单位，我们的能耗极低，颜价比极高！执行力极强！
【都宜贵】做装修这么多年，我个人有一些心得，想跟大家分享探讨一下。一直以来，我自己有一条管理准则，企业效益在增长期，一定不要折腾，效益在平稳期，开始思考该怎么折腾，效益出现小滑坡，开始折腾。在中国，有很多企业的消失，不是经营没了，而是折腾没了。效益一好，我们开始学习先进管理经验，这考核、那考核，各种绩效机制、激励机制、拔苗助长。企业的管理是循序渐进的，是需要适应自身企业性格的。企业也像人一样，有自己的思想、有自己的认知、有自己的脾性、也有自己的习惯。我们强行的去参考优秀的管理经验，而忽略了这套方法适不适合自己的企业，最终对企业带来的伤害是不可估量的。给企业定目标、定制度、定考核，一定要科学的、合理的、顺应的去做，当然我们在座的各位老板给自己定目标、定考核的时候可以随意去做，人家有句话这么说，开企业做老板的都是自虐狂。
【DCC22杭派家装秋季论坛观点五】
未来不是还没来吗？等未来已来我们再说吧！
也许这是我们浙商最特色的气质。讨论未来良性高质量发展之路，材料企业和家装公司显然出发点和角度都是不同的。
笔者“见多识广”，真还没发现一例材料商真正理解何为装企，他们是为什么会发展起来的。
还是把家装公司当另一类的零批渠道或者另一个苏宁国美，这一切源于材料企业固有的品牌和资本思维，而我“猜”更多的家装企业脑子里从一开始就是流量和智力！
但我两个都不是完全赞同，我再“猜”未来还没来，但大概率未来良好的发展之路应秉承“品类、资源、智慧”而非“资本、品牌和一群无明显缺点没明显优点的所谓人才”，时下在中国根本不缺钱（高通胀）
说说的，革自己命的企业有多难啊，一般都是在“指责”其他环境，怀念过去，错把机会当规律。
【都宜贵】做企业就像下象棋，下象棋我们看棋路往往都是一眼看几步，可以保证我们这个年龄的糟老头子在公园下象棋，能赢别的老头。一眼能十几步棋，那就是高手了，而一眼能看到结局的，那是神仙。企业经营也是如此，抢占先机是企业发展的关键因素，作为一个企业管理者，如何发现先机，如何抢占先机，决定了我们企业未来的生死。而先机，不是看出来的，也不是偶然发现的，先机是实践出来的。对于我来说，不管未来，来还是没来，不断的尝试、小成本试错、大量的实践，是我个人认为能找到先机的一个靠谱的方式。很多时候，你不能等到未来到了再开始，失之毫厘差之千里。如果我们不想被时代抛弃，被市场淘汰，最好的方式就是，从现在开始，行动起来，通过连续的尝试、试错和实践，为企业，为身后的几千张嘴，找一口未来的饭吃！
本文来源：网易宁波房产
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